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ホスピタリティとは

朝晩の冷え込みが厳しくなってきました。
体調管理が難しい季節です。

先日あるレストランのオーナーによる講演会が開催され、縁あって出席することになったのですが
このオーナーが実にすばらしい考え方の持ち主なので勝手に書かせていただきます。

このオーナー、もともとはバイクの販売業を営んでいたそうなのですが全く異業種の
レストラン業界に進出をしました。
そのきっかけが、あるホテルだったそうです。
海外旅行が好きでいろいろな国に行き、様々なホテルに泊っていたこのオーナーが
モロッコのあるホテルに泊まった時、大変な衝撃を受けたそうです
そのホテルの支配人、以下従業員がオーナーの名前を呼んで出迎えてくれたそうなのです。
今までそのような経験をしてこなかったオーナーは感動し、自分にもお客様をこんな風におもてなしができたらと考え、周囲の反対を押し切ってレストランを開業したそうです。
この素晴らしいサービスとの出会いが後に大きな話題となって日本に新たな感動をもたらします。

本題はここからなのですが、この続きはまた次回書かせていただきます。

記事:営業H

テーマ : 仕事のヒント☆
ジャンル : 就職・お仕事

tag : ホスピタリティ ホテル モロッコ

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栄光コーポレーション STAFF

Author:栄光コーポレーション STAFF

オール電化やエアコン等の住宅設備を施工販売している 株式会社 栄光コーポレーション のスタッフブログです。

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都筑区川和台12-5
営業日日祭日を除く平日
営業時間9:00?17:00
電話番号045-941-3877

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